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建站套餐

基本型套餐
600元/年

·适用网站：网店、论坛、个人站点、博客
·包含功能：无限座席、文件传输
·赠送：1张风格券

标准型套餐
1000元/年

·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析
·赠送：自定义邀请框、2张风格券

豪华型套餐
1600元/年

·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册
·赠送：自定义邀请框、3张风格券

全功能套餐
2300元/年

·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业
·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册、指定客服、客服转接、区域分流、外文版
·赠送：自定义邀请框、5张风格券

VIP套餐

·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业

VIP套餐价目表
流量（日IP）	按月付	按年付	礼品
20000	880元/月	8800元/年	购买3个月以上送2G优盘1个
40000	1480元/月	14800元/年	购买3个月以上送2G优盘2个
60000	2080元/月	20800元/年	购买3个月以上送2G优盘3个
80000	2680元/月	26800元/年
100000	3280元/月	32800元/年
每增加10000流量	300元/月	3000元/年

付费用户可以试用10天，并可以按月支付

功能名	功能介绍	基本型	标准型	豪华型	全功能	VIP型
无限座席	再大咨询量也不让客户等候 • 座席不受限制，咨询量不受限制 • 每位客服人员可同时接待20名客户咨询	√	√	√	√	√
文件传输	提供便捷的双向本地文件传输 • 无需安装任何浏览器插件 • 方便访客与客服之间进行文件传输	√	√	√	√	√
自定义图标	个性化设置客服图标 • 客服图标本地设置，随时更改 • 同一页面设置多种样式的客服图标 • 客服图标属性实现代码控制	X	√	√	√	√
自定义LOGO	提升企业形象，让客户感觉更加专业 • 对话框LOGO可替换成自己的LOGO，展现公司专业形象	X	√	√	√	√
底部广告管理	提升企业形象 • 可以管理对话框底部广告，提升企业形象 • 包含客户端及客服端的底部广告	X	√	√	√	√
数据分析	掌握真实有效的流量、咨询量数据 • 记录流量和咨询量数据及相互关系 • 为企业营销提供参考数据	X	√	√	√	√
智能机器人	提供更全面的服务 • 客服繁忙或不在线时担当部分职责，为访客提供更周全的服务	X	X	√	√	√
常用语分类	• 更方便的组织管理常用语	X	X	√	√	√
访客注册	• 访客咨询前填写相关信息，以获得更好的服务	X	X	√	√	√
客服转接	客服人员之间转接咨询 • 实现对话转接，聊天记录同步转出	X	X	X	√	√
指定客服	实现准确咨询 • 可指定客服提供咨询，如：售前客服、技术咨询 • 客户根据需求指定客服进行咨询	X	X	X	√	√
区域分流	提供更准确的服务 • 按区域接待访客，提供更准确的服务	X	X	X	√	√
外文版	为企业外文站点增色添彩，促动出口创汇良机 • 韩文 • 繁体 • 英文 • 日文 • 德文 • 俄文	X	X	X	√	√
自定义风格	实现一个帐号多个风格 • 默认提供一个风格 • 满足您不同页面不同风格的需求 • 多一个风格，相当于多一套个性设置	1个	2个	3个	5个	10个
E呼通	1800元通话时间6000分钟 • 提供”回拨呼叫“方式 • 可以同时设置多个电话、手机号随时接待客户咨询	X	X	X	X	X
客服外包	2000元/年 • 限咨询量1000条/月，12000条/年超出部分,按0.5元/条计算 • 接待咨询时间：8:30-17:30	X	X	X	X	X
套餐价格		600元/年	1000元/年	1600元/年	2300元/年	8800元/年